Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр.

1. Причина - неправильные / отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую О.С. Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли и работали...

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows 7 - могут не работать в Windows 10, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать также и в Windows 8.

2. Причина - включен ли Wi-Fi?

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указыны в паспорте на изделие.

Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок "Fn+F3".

3. Причина  - неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может соединиться с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.